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QSD2308L/QSD2316L DVR User’s Manual

ANNEXE A

CFAQs

Q1. Le DVR ne démarre pas après avoir branché l’alimentation, qu’est-ce qui ne va pas?

a. Il se peut que l’adaptateur ait été endommagé ou ne fournisse pas assez d’électricité. Changez l’adaptateur.

b. Le DVR ne reçoit peut-être pas assez d’électricité provenant de la prise à laquelle il est raccordé.

c. Il peut y avoir un problème avec le système intégré au DVR.

Q2. Les DELs du DVR sont allumées, mais il n’y a pas de courant. Pourquoi?

a. Il se peut que l’adaptateur ait été endommagé ou ne fournisse pas assez d’électricité. Changez l’adaptateur.

b. Le format vidéo de l’enregistreur est différent de celui du moniteur.

c. Il peut s’agir d’un problème de connexion. Vérifiez le câble et les ports du moniteur et de l’enregistreur.

Q3. Pourquoi n’y a-t-il pas d’images sur un ou tous les canaux du DVR?

a. Il peut s’agir d’un problème de connexion. Vérifiez le câble et les ports des caméras et du DVR.

b. Il peut s’agir d’un problème de caméra. Vérifiez l’état des caméras en les connectant directement à la TV ou au DVR.

c. Le format vidéo (NTSC/PAL) du DVR est différent de celui des caméras. Changez le format vidéo du DVR.

Q4. Impossible de trouver le disque dur

a. L’adaptateur ne fournit pas assez d’électricité ou n’en reçoit pas assez de la prise.

b. Il peut s’agir d’un problème de connexion. Vérifiez les câbles d’alimentation et de données branchés au disque dur.

c. Le disque dur est endommagé. Essayez-en un nouveau.

Q5. Je n’arrive pas à enregistrer, d’où peut provenir le problème?

a. Le disque dur n’est pas formaté. Formatez-le manuellement avant tout.

b. La fonction enregistrement n’a pas été activée ou le paramétrage est incorrect. Reportez-vous à la section Enregistrement.

c. Le disque dur est plein et la fonction recyclage est désactivée. Reportez-vous à la section 4.2.3 Configuration de l’enregistrement.

d. Le disque dur est endommagé. Essayez-en un nouveau.

Q6. Je n’arrive pas à utiliser la souris, d’où peut provenir le problème?

a. Attendez 5 minutes après la connexion de la souris, puis essayez à nouveau.

b. La souris n’est pas correctement connectée. Branchez/débranchez plusieurs fois.

c. La souris n’est pas compatible avec le système. Essayez-en une autre.

Q7. Mon ordinateur ne télécharge pas le contrôle ActiveX pour la visualisation à distance, que puis-je faire?

a. Il se peut que le moteur de recherche IE bloque les contrôles ActiveX. Essayez les conseils suivants :

 Ouvrez la page IE. Cliquez sur Outils (Tools)-----Options Internet… (Internet Options…)

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