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3.1 ACCEDER AL DVR EN FORMA REMOTA
Una vez que se configuraron los ajustes de red en el DVR para que coincidan con los de su
router y se autenticaron los puertos que necesita el DVR para habilitar el acceso remoto a
través de Internet, estará listo para visualizar las cámaras en forma remota por medio de su
dispositivo móvil o computadora.
Los usuarios de Windows podrán registrarse en su sistema en Internet Explorer utilizando
un plugin llamado View DVR. Se recomienda firmemente ejecutar la versión más reciente
de Internet Explorer (actualmente IE9). Las instrucciones presentadas en la próxima página
describen el proceso usando las versiones 8 y 9 de Internet Explorer.
Los usuarios de computadoras Macintosh deberán descargar el software gratuito ViewClient,
que se encuentra disponible en nuestro portal de soporte en:
http://qsee.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1545/kw/qs494
Hacer clic en el enlace anterior lo dirigirá directamente a la página de descarga.
View Client funcionará con las versiones de OSX 10.7 y 10.8. La versión 10.6 no es
compatible. El uso de View Client es prácticamente similar al de View DVR, con la excepción
de que no se puede grabar video en la computadora. El video grabado en el DVR se puede
buscar y reproducir utilizando View Client. Asimismo, la ubicación de determinados controles
apenas difiere de View DVR. El presente manual utilizará capturas de pantallas de View DVR
en su mayoría. Después de iniciar sesión en View Client, los usuarios de Macintosh pueden
dirigirse a la Sección 3.2.
El monitoreo remoto desde un dispositivo móvil se abordará en el Capítulo 4.
MONITOREO REMOTO
CAPÍTULO 3
IMAGEN 3-1
IMAGEN 3-2
Al ingresar, podrá ver la señal en vivo de sus cámaras.
Si tiene problemas, como falta de video u otras dificultades, consulte la sección Resolver
problemas de conexión que sigue a continuación. Las instrucciones de uso comienzan en
la Sección 3.2.
INICIAR SESIÓN EN EL DVR
Abra una nueva ventana en el navegador e ingrese la dirección IP (WAN o LAN)
correspondiente a su red, o utilice la dirección DDNS que creó en la Sección 1.5 en la barra
de direcciones, como lo haría con cualquier otra dirección web. Es posible que reciba un
mensaje de alerta advirtiéndole sobre un intento de modificar Internet Explorer. Q-See es el
editor de la aplicación de ayuda. Debe autorizar el acceso.
Cuando la página se carga, aparece una pantalla de ingreso. Ingrese la misma combinación
de nombre de usuario y contraseña que utiliza para iniciar sesión en el DVR. En este punto
podrá determinar preferencias idiomáticas.
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