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1.5 CONFIGURAR EL SERVICIO DE NOMBRE DE DOMINIO

DINÁMICO

Este es un paso opcional que le permite aprovechar el servicio de nombre de dominio

dinámico o DDNS. No debe confundirse con el término DNS mencionado en la sección

anterior; el DDNS le permite ingresar una dirección web convencional al iniciar sesión en

forma remota en su DVR, por fuera de la red. También le permite evitar tener que repetir los

pasos de Obtain an IP Address (Obtener una dirección IP) cuando su ISP reasigna

direcciones IP. Q-See ofrece el servicio DDNS en forma gratuita en www.MyQ-See.com y su

DVR está configurado para aceptar la información de cuenta de ese sitio.

PASO 1. Abra una ventana del

navegador e ingrese

www.MyQ-See.com

PASO 2. Regístrese en la página web

y siga las instrucciones para crear

un nombre de dominio. La página

web mostrará su dirección IP pública

y sunombre de dominio, que se

veránde esta manera:

http://example.MyQ-See.com

PASO 3. Regrese a la ventana Advance

(Avanzado) del DVR y haga clic en el

botón COMM a la izquierda.

PASO 4. En la pestaña DDNS,

seleccione Enable (Habilitar) del

menú desplegable. Luego, ingrese

su nueva dirección MyQ-See en

el campo Host Name (Nombre

de host) y complete los campos

User Name (Nombre de usuario) y

Password (Contraseña) que usó para

crear la cuenta.

PASO 5. Haga clic en Test (Prueba)

para asegurar que las configuraciones

estén correctas. Debería aparecer

una ventana emergente que indique

acción satisfactoria o error.

NEW USER REGISTRATION

EMAIL ADDRESS

PASSWORD

FIRST NAME

LAST NAME

ANSWER

SECURITY

QUESTION..

CONFRIM

YOU’RE HUMAN

PASSWORD

CONFIRM

Submit

Reset

My ﬁrst phone number

New Captcha

Enter the text you see above

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1.6 RESOLVER PROBLEMAS DE CONEXIÓN

Existen varias situaciones en relación con el hardware que pueden impedir la correcta

autenticación del puerto del DVR. La presencia de múltiples routers o los routers que no

tienen la opción UPnP o DMZ son los dos problemas más comunes.

DETERMINAR LA CANTIDAD DE ROUTERS EN UNA RED

Si hay más de un router entre el DVR e Internet, se bloqueará la comunicación hacia y desde

su sistema. Para averiguar la cantidad de routers en su red, debe descargar un programa

GRATUITO de detección de routers.

PASO 1. Ingrese en http://www.

pcwintech.com/shanes-toolbox

PASO 2. Haga clic en Detect Multiple

Routers (Detectar múltiples routers)

para iniciar la descarga.

PASO 3. Descomprima la aplicación

para instalarla.

PASO 4. Haga clic en la aplicación

detect_routers para ejecutarla.

SI RECIBE UN MENSAJE DE ERROR: Revise las entradas para confirmar que estén

correctas. También compruebe que la dirección DNS del router sea la misma que se muestra

en el campo de dirección DNS principal dentro de la ventana Advanced Network Settings

(Configuraciones de red avanzadas) en la parte inferior de la pestaña LAN (Imagen 1-13).

PASO 5. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar sus configuraciones antes de cerrar

la ventana.

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